Polityka zwrotów
Polityka zwrotów
Dziękujemy za zakup. Mamy nadzieję, że są Państwo zadowoleni. Jeśli jednak z jakiegokolwiek powodu nie będą Państwo w pełni zadowoleni, mogą Państwo go do nas zwrócić. Poniżej znajdą Państwo więcej informacji na temat naszej polityki zwrotów.
POWRÓT
Aby ubiegać się o zwrot pieniędzy, należy zwrócić produkt w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty zakupu. Produkt musi być w takim samym stanie, w jakim został otrzymany i nie może być w żaden sposób uszkodzony.
PROCEDURA ZWROTU
Aby dokonać zwrotu towaru, należy skontaktować się z klientem. Skontaktuj się z naszym serwisem, aby uzyskać adres zwrotny . Po otrzymaniu adresu, bezpiecznie umieść przedmiot w oryginalnym opakowaniu i [załącz dowód zakupu] .
W niektórych przypadkach zwrot jest bezpłatny. Jeśli zwracasz produkt, a powód zwrotu nie wynika z błędu info@modehaus-auvé.de , koszty wysyłki zwrotnej zostaną odliczone od kwoty zwrotu.
Jeśli zwrot jest inicjowany przez konsumenta, koszty wysyłki ponosi konsument. Dokładna wysokość opłaty zależy od wybranej firmy kurierskiej.
Jeżeli otrzymany towar okaże się uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem z naszej winy, konsument nie ponosi z tego powodu żadnych kosztów wysyłki.
REFUNDACJA
Po otrzymaniu zwrotu i sprawdzeniu stanu produktu, przetworzymy Twój zwrot lub wymianę. Prosimy o odczekanie co najmniej 30 dni od daty otrzymania produktu na przetworzenie zwrotu lub wymiany. Zwroty mogą pojawić się na wyciągu z karty kredytowej w ciągu 1-2 cykli rozliczeniowych, w zależności od operatora karty. Powiadomimy Cię e-mailem o przetworzeniu zwrotu.
PYTANIA
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego centrum pomocy .